Parents et Bébé

Les adultes accompagnés d'un jeune enfant doivent s'asseoir à l'arrière du véhicule, attacher l'enfant avec la ceinture du véhicule ou le mettre dans un siège d'auto d'appoint pour bébé fourni et installé par eux. La poussette d’enfant déposée dans le coffre de l’auto par le client est aussi acceptée, mais l’usager devra en faire mention lors de la réservation.

Fauteuils roulants

Les véhicules taxi du service Taxibus n'ont pas les infrastructures permettant l'accès aux personnes handicapées avec fauteuil roulant.

Bagages et colis

Les bagages à main portés par le client et posés sur ses genoux sont acceptés dans la voiture, et ne doivent pas prendre l’espace nécessaire aux autres passagers du véhicule, sans quoi l’usager se verra refuser l’accès à bord.

Afin d’accélérer le service, aucun bagage ou colis ne peut être déposé dans le coffre arrière de la voiture Taxibus, à l’exception d’une poussette pour enfant ou d’une marchette, dont l’utilisateur doit faire mention au moment de la réservation, le cas échéant.